2021年11月,叮咚买菜交出了一份喜忧参半的三季度财报。

财报显示,2021年第三季度营收为61.9亿元,同比增长111%;但净亏损高达20.1亿元,上年同期的净亏损为8.29亿元。

随后的12月,叮咚买菜就传出了裁员的消息。有员工表示,采购、算法、技术等核心部门裁员比例从20%到50%不等。叮咚买菜方面向新浪科技回应称,目前公司各项业务均是正常运转状态,个别变动属小范围公司正常组织资源调整。

不过,裁员一事并非空穴来风。有员工表示,相比公司巅峰时期员工总数已经少了上万人。

传开启大裁员,官方称正常调整

一位认证为叮咚买菜员工在社交媒体上透露,叮咚买菜已经开启大裁员,采购50%,算法30%,运营30%,招聘10%-20%。

而在裁员的赔偿方面,大多数员工表示,只有N,没有N+1。一位员工称,“已经裁员了,部门一天走了三个同事,电脑都收走了,公司N+1不给,赔偿N,没谈拢。同事准备仲裁了”。

值得注意的是,试用期员工成了重灾区。有员工质疑,叮咚买菜在裁员过程中挑了不少试用期员工下手,还威逼利诱想不给或少给补偿金。“试用期6个月,在最后一个月下手裁员,还想尽量不给赔偿。吓唬不懂法的小白说试用期公司没有给补偿金一说,如果你坚持要补偿金,他们就表示如果走仲裁,要经历3个月至半年以上,很耗费精力,还会让背调、职业履历都变得不好。反正我有同事就这么被劝,然后乖乖自离。”

实际上,叮咚买菜此前就被曝出了强制给前置仓服务站员工排休的消息。

据媒体报道,叮咚买菜部分履约站点强制配送员排休,甚至出现一个月内强制排休将近半个月的情况。有配送员反映,叮咚买菜对前置仓下达了人效指标,由于部分站点总单量不足,每个配送员又背负了一定绩效工作量,因此叮咚买菜选择将部分配送员强制无薪排休,而休息期间没有底薪。

一位深圳区域的服务站员工反馈称,刚刚加入时,所在站点有分拣6人、夜班4人、仓管4人、水产4人、配送27人,而现在只剩下分拣2人、夜班1人、水产1人、仓管1人、配送8人。而为了控制人效,提高配送小哥的人均单量,完不成就要强制安排休息。

“就是为了怕大规模裁员赔钱,强行排休,为了让员工自己离职”,他质疑道。

在多个岗位裁员之下,有内部员工表示,巅峰时期公司员工数量(包含配送员)高达6万多人,而现在只剩下6万人左右。“看下人数,少了上万人…..”。

另有消息称,此次裁员之后,2022年第一季度结束还有一批。

针对裁员一事,叮咚买菜方面向新浪科技回应称,脉脉上的信息不实,我们之前已经辟谣。目前我们公司各项业务均是正常运转状态,个别变动属小范围公司正常组织资源调整。

此前,针对脉脉上有叮咚买菜员工曝光的裁员消息,叮咚买菜曾在脉脉上回复称,公司运营正常,无裁员计划和指标。部分岗位根据业务发展需要,正常有序调整。

三年累计亏损超百亿,能否扭转困局?

裁员背后,与叮咚买菜的财务状况密切相关。

叮咚买菜创立于2017年5月,通过产地直采、前置仓配货和最快29分钟配送到家的服务模式,为用户提供生鲜消费服务;2021年6月登陆纽交所上市。

前置仓模式保证了履约时间,但却极大地增加了履约成本。

财报显示,叮咚买菜的总GMV从2018年的7.4亿元增长到了2020年的130.3亿元,复合年均增长率为319.2%;总营收从2019年的38.8亿元增长至2020年的113.3亿元。

虽然GMV和营收保持快速增长,但叮咚买菜一直处于大幅亏损的状态。2019年叮咚买菜的净亏损为18.7亿元,而2020年的净亏损为31.8亿元;2021年前三季度,叮咚买菜的净亏损分别为13.8亿元、19.4亿元和20.1亿元。